お客様相談室
【お知らせ】弊社商品では小林製薬株式会社の紅麹原料は一切使用しておりません
平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社が製造販売する商品には、健康被害が報道されている小林製薬株式会社の紅麹原料は一切使用しておりません。
【休業のお知らせ】
2024年12月30日(月) ～2025年1月3日(金)は、冬季休業のため、お問い合わせの受付を休業いたします。
2025年1月6日(月)より、通常通り受付をいたします。
上記期間にお送りいただきましたメールにつきましても、2025年1月6日(月)より順次対応いたします。
ご理解のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
商品に不都合があった場合
万一品質に不都合がございましたら、お手数ですが、
お申し出内容・ご購入店名・ご購入日をご記入の上、現品と外袋を下記住所宛に着払いでお送りください。
代品をお送りいたします。なお、メールや画像での対応は行っておりませんことをご了承願います。
新潟県新潟市
江南区亀田工業団地3-1-1
亀田製菓株式会社 お客様相談室 宛
商品に関するお電話での
お問い合わせ
0120-24-8880受付時間：月～金曜日 9:00 ～ 17:00（祝日・お盆・年末年始を除く）
※いただきましたお電話につきましては、通話内容の確認及びサービス向上のために録音させていただいております。
※スマートフォンなどからそのままお電話をおかけになる場合はこちらから。
※弊社からの返答を転載等二次的に使用することを固くお断りしております。
亀田製菓からのお願い
- ※直射日光や高温多湿を避け、常温の場所で保管してください。
- ※外袋開封後は湿気やすくなりますので、お早めにお召しあがりください。
- ※防虫剤、芳香剤、化粧品など、においの強いもののそばに置くとそれらのにおいが商品に移ることがありますのでご注意ください。
個人情報の取り扱いについて
お問い合わせ時にお聞きするお客様の個人情報は弊社プライバシーポリシーに基づいて、厳重に管理いたします。 詳細は、プライバシーポリシーをご確認下さい。
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